Uma pesquisa realizada com entregadores de dez aplicativos avaliou se essas empresas mantêm uma relação de trabalho justa, mas os resultados foram negativos.

O relatório "Endividamento e Precariedade: O Retrato do Trabalho em Plataforma no Brasil", elaborado pelo Projeto Fairwork Brasil em parceria com a Universidade de Oxford, mediu o conceito de “trabalho justo” com base em cinco critérios.

No resultado final, apenas duas plataformas alcançaram um ponto cada. As demais não apresentaram evidências suficientes para cumprir os critérios mínimos.

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